失敗談
おはようございます[emoji:v-472]
明日は七夕ですね。[emoji:v-483]
私どもの店内にもささやかな飾りを施しました。。
七夕が終わると蒸し暑さのせいで、頭がボ~とすることがありますよね。[emoji:v-292]
こんな時期には特にニアミスが多くなります。。
今日は私(宮庄)の失敗談を話をさせてください。
恥ずかしながら昔、薬の名前(商品名)を間違えて出したことがあります[emoji:v-27]
以前、勤めていた薬局での出来事です。
「ムコスタ」と「ムコダイン」を取り間違えてしまいました。。
どうもおかしいと気が付き(錠剤の剤型が違う)すぐその場で替えさせて頂きましたが
もの凄くヒヤ[emoji:v-12]っとしました
「ヒヤリ・ハット」が続くようだと重大な事故や災害が起こる可能性があります。
(ハインリッヒの法則は「重大事故の陰に29倍の軽度事故と300倍のニアミスが存在する」)
その後は重大な事故が起こらないようチェック(二人以上のチェック)は入念にし、また「ヒアリ・ハット」の事例を記録し蓄積または共有するよう努めております。。
事例を共有することによって、失敗が少なくなっていくと思います。。
ケツメイシ薬局のホームページはhttp://ketumeishi.com